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Na semana do dia das mães o mercado já sente o movimento da data. Segundo o Sindicato dos Lojistas de Belém, o Sindilojas, o aumento previsto nas vendas deve ser de 10%.
Dados do Serasa Experian indicam que para 38% dos brasileiros o valor gasto com presentes para o Dia das Mães deve variar entre 51 reais e 100 reais. Enquanto isso, para 23% das pessoas, o valor médio será de até 50 reais. Os outros 26% restante deve gastar entre 101 a 200 reais.
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Segundo o Dieese/PA o Setor “Serviço” no Pará continua sendo o maior gerador de empregos formais na economia do Estado. O Pará ainda lidera a geração de empregos no setor de serviços quando comparado com toda a região Norte.
No 1º trimestre de 2012 os números chegaram quase a 2.500 novos postos de trabalhos em todo o estado. Foram feitas neste período, no Setor,em todo o Pará25.324 admissões contra 22.844 desligamentos. Ou seja, um saldo positivo de 2.480 postos de trabalhos.
No mês de março foram feitas no Setor “Serviço” em todo o Pará 8.122 admissões contra 7.732 desligamentos.O que representa um saldo positivo de 390 postos de trabalhos.
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Há empresas que são conhecidas pelo péssimo atendimento. Vendedores mal humorados, não cumprimentam o cliente, ou respondem mal. O setor de prestação de serviços é campeão de queixas. Mas não se engane achando que “atender mal” é apenas não ser cordial com o cliente. Ser pegajoso também é um problema.
O cliente acaba de entrar na loja e aparece a vendedora com um sorriso artificial. “Posso ajudar. O que você procura? Você não gosta desse? E esse? Ahhh, mas esse vestiu tão bem!”. Vale aqui ressaltar que isso é pegar no pé. O cliente precisa estar a vontade para escolher.
O papel do gestor é cuidar para encontrar a medida certa, e isso exige treinamento. A maioria das empresas investe pouco em treinamento, o que, em um mercado como o brasileiro, cada vez mais competitivo, é risco na certa.
Com a nova geração de profissionais esse treinamento pode ser realizado até mesmo via internet. Treinamentos e qualificações na web estão totalmente ao alcance das pequenas e médias empresas e vão ao encontro do que almeja os profissionais contemporâneos, conectados 24 horas por dia.
Dica Interpreta
Martin Lindstrom em “A Lógica de Consumo” fala sobre os bastidores das pesquisas, mostrando como nosso cérebro reage aos estímulos da publicidade. Ele fornece explicação para o fenômeno de venda de alguns produtos analisando cada estímulo provocado no consumidor. Lindstrom vai além quando exemplifica por meio do neuromarketing a questão do sucesso de algumas campanhas, muito embora o livro tenha uma linha de escrita leve e de fácil compreensão.
Você encontra a obra na web por uma média de R$35.
Boa leitura!
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Não planejar é o pior pecado que pode cometer um empreendedor. Planejamento é a palavra de ordem no mundo dos negócios. Segundo o SEBRAE um dos maiores motivos do insucesso de 53% dos negócios brasileiros, nos três primeiros anos de existência, é a falta de planejamento.
Dentro do planejamento você vai contar com uma ferramenta importantíssima que é o “Plano de Negócios. Abaixo cinco questões pra você responder e começar o seu agora:
Palmas, em Tocantins, foi a cidade escolhida para iniciar o novo ciclo de expansão das Casas Bahia. A inauguração da nova loja aconteceu na última sexta-feira, 13, e recebeu investimento de R$ 3,9 milhões. A loja é a primeira da rede na região Norte do país.
A Holding “Viavarejo”, que agrupa Casas Bahia e Ponto Frio, pretende abrir 210 lojas nos próximos dois anos. Em 2012 cerca de 60 lojas serão abertas, a maior parte delas no Nordeste. Isso porque a rede avalia que trata-se da Região que mais cresce no país, tanto que no ano passado inaugurou suas ações no Ceará com duas lojas em Fortaleza.
Vilfredo Pareto
Os homens mais bem sucedidos do mundo, muito provavelmente, trabalharam bastante, mas nem por isso vivem se queixando da falta de tempo. A falta de tempo é o pretexto mais usado por quem não consegue alcançar bons resultados. E se você está entre esses, que vivem pedindo mais “time” ao relógio, o Principio 80/20 pode te ajudar.
Em 1897 o economista italiano Vilfredo Pareto concluiu que 80% das riquezas do mundo são produzidas por 20% das nações. Enquanto isso 20% das riquezas restantes são produzidas por 80% das nações. Trazendo pra nossa rotina isso significa que 80% dos resultados que obtemos estão relacionados com apenas 20% dos nossos esforços. Essa teoria, em suma, diz que existe um total desequilíbrio entre esforços e resultados alcançados.
Use o princípio 80/20 para concentrar esforços e tempo, nas ações que estão alinhadas com os seus objetivos de vida. Você precisa descobrir quais os 20% do seu trabalho diário que lhe dão 80% de produtividade. Descubra também quais os desajustes do dia-a-dia que tomam 80% do seu tempo e que lhe trazem apenas 20% de produtividade. Se desfaça de todos os excessos, pois são eles que resultam na improdutividade. Você acha que está trabalhando muito, que está sobrecarregado, mas pode estar perdendo tempo com coisas pequenas.
Duas marcas de supermercado paraense continuam entre as 20 maiores redes de supermercados do país. Segundo o Ranking de 2012 divulgado na semana passada pelo portal Abras, são elas, “Y. Yamada S/A Comércio e Indústria” e “Líder Comércio e Indústria LTDA”. De acordo com o estudo da Abras em parceria com a Nielsen, o faturamento das 20 maiores empresas cresceu 20,7%, passando de R$ 115,8 bilhões, em 2010, para R$ 139,8 bilhões em 2011.
Segundo o Ranking as quatro primeiros colocados são Pão de Açúcar com faturamento de R$ 52,6 bilhões, Carrefour com R$ 28,7 bilhões,Walmart com R$ 23,5 bilhões e Cencosud com R$ 6,2 bilhões. A pesquisa na integra do Ranking Abras 2012 será publicada na edição de abril da Revista SuperHiper.
Mercado em alta
Até 2014 a alimentação natural e os suplementos devem atingir uma expansão no mercado de 40%. Bilhões serão movimentados na área de “bem-estar” e ideias de negócios nesse âmbito não param de surgir. O movimento é para oferecer opções mais saudáveis ao público e a tendência é que o consumidor esteja cada vez mais preocupado com essa questão.
Tanto é que os salões de beleza estão deixando de usar o prejudicial formol nos alisamentos porque a clientela tem exigido. O que antes era somente academia de levantar “ferro” hoje reúne serviços de massagem estética, yoga, entre outros. O segmento bem-estar é bastante amplo e deve seguir em alta ano a ano. Pra quem pretende aproveitar esse mercado aí vão cinco ideias de negócios:
O setor de franquias de alimentação enfrenta inúmeros desafios como falta de mão de obra, alto custo dos imóveis e instalações, além de problemas logísticos e mesmo assim é o setor que mais deverá crescer em 2012. Investir nesse ramo tem tudo pra ser um bom negócio, desde que alguns cuidados sejam levados em conta.
Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising, a ABF, este segmento no Brasil faturou 17 bilhões e meio no ano passado e apresentou crescimento de 14,5% quando comparado com 2010. Enquanto em 2010 eram 427 redes atuando no mercado, o ano de 2011 fechou com 481, uma variação positiva de 12,6%.
"Amor aos Pedaços" em Belém: funcionando desde outubro do ano passado
Em Belém problemas com logísticas se agravam. Segundo a proprietária da franquia “Amor aos Pedaços“, Nayara Cruz, esse é um grande desafio para quem opta por uma franquia no ramo de alimentos na nossa região. “Entenda a logística da franquia, tendo em vista que tudo que diz respeito ao transporte no Norte do Brasil não é fácil”, conta.
“Amor aos pedaços” é hoje a primeira franchising do segmento no país. A “doceria” traz uma experiência de consumo que vai desde a decoração das lojas até o atendimento. Escolher por uma marca que ofereça esse tipo de diferencial também é uma boa maneira de acertar. “Amor aos Pedaços” existe em Belém há cerca de cinco meses e foi escolhida quando Nayara percebeu que a capital paraense era carente de uma doceria que oferecesse variedades, como por exemplo, produtos ligths, diets, sem glúten e sem lactose, mas com qualidade e tradição.
Para Nayara outro desafio de quem decide investir nessa área é encontrar mão de obra qualificada que possibilite um bom controle do estoque para evitar perdas. Um conselho pra quem escolher este ramo é procurar outros franqueados da marca. “Converse com outros franqueados, dos mais antigos aos mais recentes, eles vão te dar prós e contras bem diferentes”, completa.
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